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特定商取引法に基づく表記
- 株式会社タナカふとんサービス
- T4010001106444
- 田中 公雄
- 橋本 希代子
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〒491-0858
愛知県一宮市栄3-8-9 サカエビル2F
- 0586-28-7710
- 0586-28-7712
- 佐川急便・ゆうパック（ギフト券の発送の場合）
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ご注文金額 送料 11,000円未満 全国一律 1,000円（税込） 11,000円（税込）以上 送料無料（当店負担）
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※沖縄・北海道・離島など一部地域へのお届けには、追加送料がかかります。（※別途見積り）
※「送料無料」表示の商品においても、沖縄・北海道・離島など一部地域へのお届けには、追加送料が必要となります。
※追加送料対象エリアへお届けのご注文で、コンビニ決済・Paypay（残高払い）・Paypalをお選びいただいた場合は、追加送料の加算ができないため、ご注文をキャンセルさせていただきます。
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ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
※しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。ご注文の前にお願い致します 当店からのメールを受信できるよう、メールアドレスをフィルター設定してください。
当店のドメイン：@jibunmakura.jp
※迷惑メールにもメールが見当たらない場合は、メールが受信拒否に振り分けられてしまっている可能性がございます。
お手数をお掛け致しますがメール受信設定をご確認いただき、再度ご注文いただく前に当店へ問い合わせください。
※【@icould.com、@mac.com、@docomo.ne.jp】をご利用のお客様は、セキュリティの関係上、メールが届かない場合がありますので、弊社からのメールが届かない際は上記アドレス以外のメールをお使いいただくか、お電話にてご連絡をお願い致します。
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〇クレジットカード決済
- JCB
- VISA
- マスターカード
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブ
- 一括払い
- 分割払い（3,6,12回）
- リボ払い
※カード会社により、最低ご利用金額が設定されている場合があります。ご利用の際には各カード会社にお問合せください。
※一部の提携カードはご利用出来ない場合もあります。
※分割払い・リボ払いでは、ご利用カード会社規定の「分割払い手数料」が掛かります。
※ダイナースクラブカードは一括払いのみとなります。
※必ずご本人様のカードをご利用ください。
〇コンビニ決済（前払い）
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- セブンイレブン
【コンビニ決済につきまして】
北海道・沖縄・離島のお客様は別途見積もりの追加送料が発生する為、ご利用いただけません。
（コンビニ決済ご利用時の追加送料は別途銀行振込が必要となります。振込手数料（お客様負担）が発生しますので、他の決済方法での検討をお勧めします。）
お支払い完了メール等は通知しておりません。
コンビニ支払い完了時に発行されます「取扱明細兼受領書（お客さま控え）」がお支払い完了通知となります。必ずお受け取りください。
また、お支払い後も大切に保管してください。
商品代金をご入金後に、商品変更・お届け先変更・キャンセル等は承れない場合がございます。
必ずご入金の前にご連絡ください。
【セブンイレブンでのお支払いにつきまして】
ギフト券についてのみ、取扱可能金額の上限は1回の決済につき30,000円（税込）未満となっております。
じぶんまくらレギュラー ギフト券２枚以上、または、プレミアム・頂のギフト券をご購入の際はセブンイレブン前払い以外の支払い方法をご利用下さい。
〇Paypay（残高払い）
〇Paypal決済
【Paypay（残高払い）・Paypal決済につきまして】
北海道・沖縄・離島のお客様は別途見積もりの追加送料が発生する為、ご利用いただけません。
（Paypay・Paypal決済で追加送料の対象エリアにお届けするご注文をいただいた場合は、ご注文金額の追加ができない為、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます）
【Paypay（残高払い）はブラウザの戻る操作をしないでください】
Paypay決済画面に移動後、ブラウザで「戻る」操作をしないでください。
注文が途中で止まってしまい、利用されていたポイントも中断された注文で使用されたままとなってしまいます。
「カートに戻る」操作にて画面を戻っていただきますよう、お願い致します。
（※中断された注文は取り消しできない為、ポイントをお戻しできなくなります。何卒ご協力をお願い致します）
【Paypay（残高払い）完了後「サイトに戻る」ようお願いします】
Paypay決済完了後は必ず「サイトに戻る」操作をしてください。ご注文情報が正常に反映されない場合があります。
〇分割払い（JACCS）
【分割払い（ジャックスショッピングクレジット）決済につきまして】
分割払いはお客様とローン提携会社（株式会社ジャックス）との契約成立をもって、商品の出荷手続きを行います。
ご注文確定後、翌営業日以降にお申込み用メールが届きます。
分割金利手数料は、じぶんまくら公式オンラインショップが負担いたします。
ご注文金額 6万円以上のお支払い回数36回までご利用が可能となります。
ご利用の流れはこちら分割支払いについて【ご利用に関しての注意事項】
・お申し込みは個人に限ります（法人不可）。
・ご契約完了後に商品の配送手続きを行いますので、予めご了承ください。
・株式会社ジャックスの規約により審査の通りましたご住所（ご自宅）へのみ配送いたしております。
・審査結果などの主なご連絡は、株式会社ジャックスよりお客様宛に直接メールにてご連絡致しております。
・審査が承認されない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
※「ショッピングクレジット」全般についてのご相談については、株式会社ジャックスまでお問い合わせください。ジャックスサポートサービス
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お支払い方法により異なります。
〇コンビニ決済（前払い）の場合
ご注文後、ご指定したコンビニの決済メールが届きますので、10日以内にお支払いをお願いします。
※10日を過ぎますと、自動キャンセルとなります。
※お使いのスマホやPCのセキュリティによって、メールが届かない場合が増えております。その際は、再度注文する前に当ショップサイトまでご連絡をお願いします。
（※重複注文が発生する可能性が高い為、何卒ご協力をお願い致します）
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ご入金及びクレジット・オンライン決済完了を確認した後、最短で翌日～最大10営業日以内に発送させていただきます。
分割払いはお客様とローン提携会社（株式会社ジャックス）との契約成立後、商品の出荷手続きを行います。
※発送可能日はご注文の商品により異なります。
各商品ページにて【発送までの目安】を価格付近に記載させていただいておりますのでご確認下さい。
発送からお届けまでの目安
- 約３日以上：北海道
- 約２日：青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
- 約１日：茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・富山県・石川県・福井県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県
- 約７日以上：沖縄県
- ※離島など一部地域へのお届け、また天候などにより目安より遅延する場合がございます。
- ※運送会社から届いた配達遅延情報は随時トップページの新着情報にてご連絡させていただきますので、ご注文の前にご確認ください。
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じぶんまくら公式オンラインショップでのポイントは、当ショップの会員登録が完了されている方がご利用いただけます。
ご購入前に必ずログインしてからご注文ください。
ゲスト購入ではポイントが付与されませんので、何卒ご了承ください。
当ショップの会員限定で、税抜き金額の1％（100円で1ポイント相当）のポイント付与いたします。
ご注文時の「加算ポイント」にて、付与されるポイントをご確認ください。
ポイント付与のタイミングは、商品発送完了後1週間以内となっております。
「ログイン」後に「マイページ／ご注文履歴」から所持ポイントを確認していただけます。
当ショップのポイント有効期限は「最終のご購入日から1年」となります。
ポイントのご利用は、1ポイント1円として「じぶんまくら公式オンラインショップ」のお買い物時にご利用いただけます。
当ショップで付与されるポイントは、オンラインショップでのご利用のみ可能となります。
店舗のアプリポイントとは連動しておりませんので、ご了承下さい。
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オンラインショップでのご購入の商品につきましては、商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、当店負担で交換・返品させて頂きます。
※実店舗にてご購入の商品は購入店舗までお問い合わせください。
- 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
- 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
- 複数点数の商品をお買い求めの際は、梱包資材内に小さな商品が隠れていないか、袋を破棄する前に今一度ご確認下さい。
オンラインショップでご購入商品の返品について
〇商品に不備がある場合
商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後14日間以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（ご使用前にお申し付け下さい。弊社専用のご返品用の着払い伝票を郵送させて頂きますので、その伝票にてご返品下さい。弊社から送付の着払い伝票以外のご返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）
返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
〇お客様のご都合（商品の破損・汚損以外）による返品・交換の場合
未開封・未使用の商品に限り、14日間以内に返品・交換希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
この場合、発送時にかかっております送料（実費）および返送時にかかります送料（実費）及び、返金時等に発生する手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
※サイズ・お色等の変更をご希望の場合は、一度商品をご返品いただき、再度ご購入下さい。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
- お届けから14日以上経過した商品
- お客様が一度でもご使用になられた商品
- 未使用であっても、一度開封された商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書・商品タグ等がそろっていない商品
- セット商品の一部のみ
- 大量購入の商品
ご注意事項
お届けから１４日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談をお受け致しかねますのでご了承下さい。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
〇ご返金について
お客様の銀行口座をお聞きして、その口座に振り込みをさせて頂きます。
ご返金の手数料はお客様都合の場合はお客様負担になりますので、ご了承下さい。
ご返金は事務処理の関係上、お手元に届くまで2週間ほど頂きますので、予めご了承下さい。
※返金金額はご購入時の商品代金のみの金額となります。
複数の商品をご購入後、一部商品のみ返品の場合
一部を返品した為に商品代金の合計金額が11,000円未満になりますと、当店の規定より返金分の商品代金より送料（実費・送料無料の場合も含む）＋手数料を引かせて頂く事になります。
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